ฉัตร คำแสง

ภายหลังการควบรวมธุรกิจผู้ให้บริการสัญญาณมือถือ และการควบรวมธุรกิจผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน ผู้บริโภคเผชิญปัญหาค่าบริการสูงขึ้น คุณภาพสัญญาณแย่ลง และติดต่อพนักงานได้ยากขึ้น ซึ่งเป็นผลมาจากการที่ทาง กสทช. ยังไม่สามารถบังคับใช้มาตรการเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ